Гіпермаркет Знань>>Українська мова>>Українська мова 9 клас>> Українська мова: РЗМ №9. Діалог, складений відповідно до запропонованої ситуації, розігрування діалогу. Підготовка до контрольної здачі діалогу

§ 38. Діалог, складений відповідно до запропонованої ситуації (офіційна і неофіційна розмова)

Пригадаймо

372.

І. Доповніть подану схему: назвіть ситуації, у яких відбувається спілкування мовців; визначте за ситуацією характер офіційної та неофіційної розмови, а також уточніть, між ким відбувається полілог.

ІІ. Об'єднавшись у пари, проведіть гру, в якій виконайте ролі співрозмовників: а) продавця і покупця; б) президента фірми і начальника відділу логістики; в) однокласників, які захоплюються джазовою музикою. Запишіть 12-14 реплік для двох учасників діалогу.

373.

Прочитайте тексти А і Б. Схарактеризуйте етичні норми поведінки співрозмовників. У чому виявилося порушення етичних норм спілкування?

А. Президент фірми запросив на 14 годину начальника відділу маркетингу. Начальник відділу зайшов до приймальні о 13.55.

— Добрий день! Мене викликав президент, — звернувся він до секретарки.
— Добрий день, сідайте, будь ласка. Я зараз доповім.

Коли начальник відділу маркетингу зайшов у кабінет, президент щось уважно писав, не підводячи голови. Відвідувач зупинився на певній відстані від столу.

— Добрий день, — привітався він.

Закінчивши писати, президент фірми запросив начальника відділу маркетингу сісти.

— Наш товар у цьому місяці погано розкуповували. Можливо, треба змінити способи його розповсюдження. Вивчіть, будьте ласкаві, ситуацію і підготуйте пропозиції...

Б. Президент фірми запросив на 14 годину начальника відділу маркетингу. О 13.50 він попередив секретарку, що чекає відвідувача.

О 14.10 до приймальні зайшов начальник відділу маркетингу. Не зупиняючись, він рушив до кабінету президента, постукав і, не чекаючи відповіді, зайшов.

— Добрий день! Ви мене викликали?

Не чекаючи запрошення, відвідувач займає місце за столом за сідань.

— Так, я хотів знати кількість товару, яку потрібно реалізувати протягом місяця.
— Ви знаєте, учора в нас сталася пригода...

Запам'ятаймо

Розпочинаючи діалог, важливо дотримуватись етичних норм поведінки і спілкування. В офіційному спілкуванні увагу звертають на одяг, поведінку під час розмови, жестикулювання, міміку тощо. Діалог передбачає дотримання загальних правил:

а) вибір форми звертання;
б) вибір ролі мовця і слухача, або адресанта і адресата;
в) вияв зацікавленості в спілкуванні, налаштованість на сприймання іншої думки;
г) рівноправність учасників діалогу;
ґ) ініціативність у підтримуванні діалогу.

374.

І. Прочитайте текст. Об'єднавшись у пари, побудуйте на основі цього тексту неофіційний діалог.

Критичний момент

Усі ми любимо покритикувати когось, але майже нікому не подобається, коли критиці піддають його власні дії. І мало хто замислюється над тим, як на людину впливає те, що ми їй кажемо і які емоції це в неї викликає. Чи може взагалі критика бути етичною, і де межа між конструктивною критикою та приниженням? Проте в цій делікатній сфері спілкування є неписані правила.

Критикуючи, намагайтеся щиро та серйозно зрозуміти точку зору партнера, обговорити «за» і «проти», проявити співчуття до його думок і побажань.

В ідеалі критика може бути висловлена в спокійній і розумній манері, однак найчастіше критикують на підвищених тонах, у гніві або під впливом розчарування. Якщо у вас із цим немає проблем — чудово. Якщо є, вам варто попрацювати над собою та навчитися стримуватися.

• Ніколи не кажіть колезі, що він сякий-такий, зробив усе не так, як ви просили. Це не допоможе. Якщо він зробив не так спочатку, то і зараз не розуміє, що, власне кажучи, від нього хочуть.

• Не критикуйте людину в присутності інших — це принижує не тільки її, але й вас. Краще усамітнитися й спокійно поговорити. І в жодному випадку не кричати.

• Якщо хочете сказати людині все, що ви про неї думаєте, не відкладайте цю справу на потім. Через декілька днів і ви, і вона забудете, через що це трапилося, та й узагалі, усе потрібно робити вчасно і доречно.

• Якщо ж ви почали критикувати, то людина має знати, у чому її звинувачують. Кричати й дорікати, що ви так на неї сподівалися, а вона нічого не зробила, не варто. Просто той, кого ви критикуєте, стоятиме й кліпатиме очима, не розуміючи, що зробив не так.

• Покритикували, і крапка. Інцидент закінчено, до нього не повертаються і не згадують. Кожен має право на помилку.

Якщо ж виникла ситуація, коли критикують вас, не прагніть негайно протестувати або сперечатися, намагайтеся вислухати критичні зауваження. Якщо не зрозуміли чогось, попросіть уточнити інформацію, але в жодному разі не починайте одразу ж захищатися. Вислухавши критику, дайте собі час зважити й засвоїти її. Але варто пам'ятати, що межа між тим, щоб дозволити топтати себе, і тим, щоб узяти корисне з критики для себе або іншого, дуже тонка.

Є певні настанови, які допоможуть не тільки адекватно сприймати критику, але й отримувати від почутого чималу користь:

• критика на мою адресу — це мій особистий резерв для вдосконалення;

• критика допомагає виявити недоліки в моїй роботі;

• немає такої критики, від якої не було б користі;

• якщо мене критикують, тож вірять у мої здібності виправити все і працювати без помилок;

• якщо я стримано та по-діловому ставлюся до критичних зауважень, — я сильна особистість.

Отже, критика стає корисною лише тоді, коли люди її сприймають. Соціологи стверджують, що 80 % людей ставляться до критики вкрай негативно й вороже, 15 % не сприймають критику на свою адресу взагалі та не звертають на неї увагу. І лише 5 % вважають критику щодо себе необхідною й навіть корисною (З журналу).

ІІ. Наведіть приклад ставлення до критики з вашого шкільного життя. Виберіть ролі того, хто критикує, і того, кого критикують. Запишіть діалог із 12-14 реплік для двох учнів.

375.   

І. Об'єднайтесь у пари. Виберіть тему розмови (враження про сучасну джазову музику, популярні гурти; про відвідуваним магазину молодіжної моди; про відпочинок під час літніх канікул; екскурсії тощо) і відтворіть ситуацію невимушеного, дружнього, неофіційного спілкування.

ІІ. Запишіть діалог із 12-14 реплік для двох учнів.

376.

І. Прочитайте текст усмішки.

Усміхнімось

Випадок у бібліотеці

Якось Гоголь приїхав до Києва і пішов прогулятися містом. Випадково звернув увагу на опудало кабана, виставлене чомусь у вікні бібліотеки. Саме в цей час пустився рясний дощ, і письменник зайшов у приміщення перечекати зливу й принагідно переглянути книжки.

Власник бібліотеки, побачивши непоказну постать, не дужо ввічливо запитав:

— Що вам потрібно?
— Я зайшов перечекати дощ, — відповів Гоголь.
— Перечекати дощ? — розсердився господар. — Ви, мабуть, думаєте, що потрапили в шинок. Забирайтеся геть!

Хоч Гоголь і був збентежений такою несподіваною зустріччю, але не розгубився й відповів:

— Тепер я розумію, чого у вашій вітрині виставлено опудало цієї тварини.

І пішов з бібліотеки.

ІІ. Запропонуйте інші форми й зміст діалогу, який міг відбутися в бібліотеці.

377.

Запишіть типові етикетні формули, що використовуються в неофіційному діалозі (ситуація погодження, застереження, незгоди, різкого заперечення, сумніву, захоплення, обурення тощо).

§ 39. Діалог-домовленість. Обговорення самостійно обраної теми

Запам'ятаймо

Залежно від провідної комунікативної функції, яку виконує той чи інший діалог, розрізняють діалог-розпитування, діалог-домовленість, діалог — обмін враженнями (думками), діалог-обговорення (дискусія).

Діалог-домовленість — розв'язання співрозмовниками питання про плани та наміри.

У діалозі-домовленості використовують висловлення-повідомлення, висловлення-запитання, висловлення-спонукання, висловлення-відповідь.

378. 

І. Прочитайте текст. Загальні правила ведення діалогу:

1) уміння починати діалог, уживаючи відповідну ініціативну репліку (повідомлення, спонукання, запитання);
2) уміння швидко реагувати на репліку співрозмовника;
3) уміння підтримувати розмову, додаючи до репліки-реакції свою ініціативну репліку;
4) уміння стимулювати співрозмовника до висловлювання, виражаючи свою зацікавленість за допомогою реплік оцінювального характеру.

ІІ. Користуючись наведеними правилами, проведіть у парах (ролі директора школи і учня-дев'ятикласника) офіційний діалог на тему «Мій вибір після закінчення дев'ятого класу». Розмову про свої плани й наміри щодо підготовки до майбутньої професії запишіть.

Із бабусиної скрині і не тільки

379.

І. Прочитайте текст, розподіливши між собою репліки.

На кудикину гору — так приховують відповідь на запитання куди?, щоб не наврочив хтось своїм словом, діями.

Ярослава. Куди ти підеш у неділю?
Дмитро. На кудикину гору збирать помідори!
Бабуся. Хіба, Дмитрику, так чемно відповідають?
Дмитро. Коли ж Яся завжди має діло до мене, мені це не подобається.
Ярослава. Я тільки раз поцікавилася, що ти робитимеш у неділю. Ти часто відповідаєш і своїм друзям так само. Я вже стільки разів чула про цю кудикну гору. Де вона хоч є?
Бабуся. Кудикиної гори насправді немає. Її придумали люди в ті часи, коли вірили в магічну дію слова, вважали, що воно здатне змінити долю людини.
Ярослава. Люди тримали в таємниці свої наміри?
Бабуся. Слово куди не бажано було вживати, щоб не перешкодити комусь у його намірах.
Дмитро. Я не знав, що відповідати «на кудикину гору» — не чемно, так виховані люди не кажуть.
Ярослава. Ось тепер знатимеш.
Бабуся. Але ти, Ясю, теж маєш розуміти, що не завжди тактовно питати про чиїсь наміри, особливо старших.
Ярослава. Від старших мені не доводилося чути такої відповіді, ось від тебе, бабусю, я ніколи не чула.
Бабуся. Бо в мене від тебе ніяких секретів немає, і я знаю напевно, що ти запитуєш без злих намірів. Тому й немає між нами слів-табу.

ІІ. Як ви розумієте поняття слова-табу? Чи доводилося вам чути або самим уживати вислів на кудикину гору?

380.   

І. Прочитайте текст. Об'єднавшись у пари, проведіть діалог на тему, порушену в тексті.

Іноді треба вміти сказати «ні»

Усі ми час від часу потрапляємо в ситуацію, коли нас про щось просять, а ми розуміємо, що не хочемо цього робити, але попри все таки погоджуємося. Не вміємо сказати «ні». Для чого ж треба навчитися казати це слово?

По-перше, ви отримаєте час для важливих речей у вашому житті. По-друге, ви захистите себе від перевантажень, від помилок і проблем, що можуть виникнути внаслідок цього, інші люди не використовуватимуть вас у своїх цілях. По-третє не дозволяйте собі вести розмову, якщо ви поспішаєте і не знаєте, що відповісти, — попросіть час для роздумів. По-четверте, прислухайтеся до свого внутрішнього голосу: якщо вас непокоїть думка «так», не варто шкодити собі та своїй нервовій системі (3 журналу).

ІІ. Пригадайте, чи потрапляли ви в таку ситуацію, коли вас про щось просили, а ви розуміли, що не хочете цього робити, проте не могли сказати «ні». Чим це обернулося для вас? Свої міркування запишіть у формі діалогу.

381.   

І. Об'єднавшись у пари, побудуйте офіційну розмову (роль бізнесмена, який пропонує кошти для організації табору, і роль організатора) про плани й наміри організації літнього табору відпочинку на Дніпрі (у горах). Використовуйте репліки діалогу, що містять повідомлення, спонукання, запитання, відповідь.

ІІ. Виберіть репліки, характерні для офіційного діалогу-домовленості: пропоную бізнес-план; потрібно визначити терміни; це якась дурниця; працювати так як мокре горить; перший етап робіт плануємо завершити; оцінити кошторис; їм це до нових віників; хто б міг подумати.

С. Я. Єрмоленко, В. Т. Сичова, Українська мова, 9 клас
Вислано читачами з інтернет-сайтів 

_{Скачати календарно-тематичне планування з української мови, відповіді на тести, завдання та відповіді школяру, книги та підручники, курси учителю з української мови для 9 класу}

Зміст уроку
 конспект уроку і опорний каркас                      
 презентація уроку 
 акселеративні методи та інтерактивні технології
 закриті вправи (тільки для використання вчителями)
 оцінювання 

Практика
 задачі та вправи,самоперевірка 
 практикуми, лабораторні, кейси
 рівень складності задач: звичайний, високий, олімпійський
 домашнє завдання 

Ілюстрації
 ілюстрації: відеокліпи, аудіо, фотографії, графіки, таблиці, комікси, мультимедіа
 реферати
 фішки для допитливих
 шпаргалки
 гумор, притчі, приколи, приказки, кросворди, цитати

Доповнення
 зовнішнє незалежне тестування (ЗНТ)
 підручники основні і допоміжні 
 тематичні свята, девізи 
 статті 
 національні особливості
 словник термінів                          
 інше 

Тільки для вчителів
 ідеальні уроки 
 календарний план на рік 
 методичні рекомендації 
 програми
 обговорення

Если у вас есть исправления или предложения к данному уроку, напишите нам.

Если вы хотите увидеть другие корректировки и пожелания к урокам, смотрите здесь - Образовательный форум.